为进一步深化医药卫生体制改革， 助推乡村振兴工作， 优化医疗服务流程， 提供安全有效、方便周到的医疗卫生服务， 根据《榆林市人民政府办公室关于印发榆林市健全重特大疾病医疗保险和救助制度实施方案的通知》(榆政办发〔2023〕4号)文件要求， 结合我院实际情况， 特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持“以病人为中心”的服务宗旨， 以医保为依托， 进一步优化服务流程， 减少病人就医等待时间， 为更多的病人开通生命“绿色通道”， 确保病人在第一时间得到安全有效的治疗， 并尽最大努力减轻病人的经济负担， 构建和谐的医患关系。

二、实施范围及服务对象

结合我院实际情况， 我院实行“先诊疗后付费”政策， 覆盖参加榆阳区城镇居民基本医疗保险的城镇居民，主要包括以下三类救助对象

一类救助对象：特困人员、孤儿(含事实无人抚养儿童)

二类救助对象：低保对象、纳入监测范围的农村易返贫致贫人口 (脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户)

三类救助对象：因病致贫重病患者

三、服务流程

(一) 门诊接诊医生、入住科室为患者开具住院证， 准确录入患者信息，并向患者或家属告知前往住院收费窗口及医保登记窗口办理住院手续。

(二)住院收费窗口工作人员为患者办理住院手续， 根据系统提示， 为符合“先诊疗后付费”的患者开通绿色通道， 免收住院押金。

(三)患者出院结算时只需向医院支付医保报销后个人承担部分的费用。

实施“一站式结算 先诊疗后付费”服务模式， 即有利于缓解“看病难， 看病贵”的问题， 又有利于提升医院服务水平， 增进病人满意度， 充分体现国家惠民政策和医院的公益性。因此，各科室应充分认识实施这项措施的重要意义， 切实加强组织协调， 切实维护患者利益。